01. 운세당 포인트 충전은 어떻게 하나요?
운세당 포인트는 운세 콘텐츠를 이용할 때 사용하는 서비스 전용 재화입니다.
포인트는 신용카드, 휴대폰 결제, 또는 안드로이드·애플 스토어 인앱 결제를 통해 충전하실 수 있습니다.
충전한 포인트는 바로 사용 가능하며, 사용하지 않은 포인트에 한해 7일 이내 고객센터로 문의해주시면 환불을 도와드립니다.
02. 운세당 선생님들은 어떤 분들인가요?
운세당의 선생님들은 타로, 신점, 사주 분야의 전문 상담가로, 깊은 지식과 오랜 경험을 바탕으로 고객님의 고민을 함께 풀어나갑니다.
때로는 부모님처럼 따뜻하게, 때로는 친구처럼 솔직하게 이야기를 나누며 항상 더 나은 상담을 위해 연구하고 공부하시는 분들입니다.
또한 운세당은 다양한 플랫폼의 검증된 전문가들과 제휴하고, 직접 발굴하여 모시는 방식으로 수준 높은 선생님들만을 선정하고 있습니다.
03. 060 상담이 무엇인가요?
060 상담은 전화요금에 상담 요금이 포함되어 다음 달 휴대폰 요금에 청구되는 방식입니다.
상담은 30초 단위로 과금되며, 선생님마다 요금이 다르지만 30초당 1,100원부터 이용 가능합니다.
고객님의 과도한 요금 부담을 방지하기 위해, 한 달 누적 상담 시간이 50시간을 초과하면 해당 월에는 추가 통화가 제한됩니다. 이는 고객 보호를 위한 조치이니 안심하고 이용해 주세요.


